サイトコントローラーとは、複数のオンライン宿泊予約サイト(OTA)を一元管理するシステムを指します。住宅宿泊事業者が利用する予約管理ツールの一種で、各サイトの在庫・料金・予約情報をリアルタイムで同期することで、二重予約の防止や運営業務の効率化を図ることが可能です。
民泊事業では、複数の予約サイトに物件を掲載するケースが多く、手動での予約管理では人為的ミスが生じやすいです。サイトコントローラーを導入することで、一つの管理画面から全サイトの予約状況を把握・調整でき、複数物件を運営する事業者や住宅宿泊管理業者にとって重要なツールとなっています。 また、カレンダー連携機能や予約通知機能などを備え、住宅宿泊事業法で求められる適切な管理業務の実施を支援する役割も担います。
